A história por trás da notícia revela detalhes surpreendentes. Além disso, "ao contestar a transação, a informação é instantaneamente repassada para o banco do golpista, que deverá bloquear os recursos em sua conta, caso existam. a expectativa é que isso aumente a velocidade de bloqueio de recursos na conta do golpista, o que eleva as chances de devolução dos valores.

De acordo com fontes, O banco central (bc) anunciou que os usuários do pix terão à sua disposição, a partir desta quarta-feira, 1º, um novo botão de contestação que poderá ser acionado em casos de fraude, golpe e coerção. A história completa está aqui.

Importante mencionar que formalmente chamado de mecanismo especial de devolução (med), o serviço poderá ser acionado diretamente dentro dos aplicativos das instituições financeiras

De acordo com informações, o objetivo da nova função, segundo o bc, é facilitar a contestação de transações pix, sem a necessidade de interação humana. a expectativa é que isso aumente a velocidade de bloqueio de recursos na conta do golpista, o que eleva as chances de devolução dos valores.

Detalhes sobre Como funciona o botão de contestação

Além disso, ao contestar a transação, a informação é instantaneamente repassada para o banco do golpista, que deverá bloquear os recursos em sua conta, caso existam. valores parciais podem ser bloqueados também, afirma breno lobo, chefe adjunto do departamento de competição e de estrutura do mercado financeiro do bc.

Importante mencionar que depois que o valor for bloqueado, os bancos envolvidos na transação têm o prazo de sete dias para analisar o pedido do usuário

Especialistas apontam que caso concluam que se trata realmente de um golpe, a devolução do dinheiro é feita diretamente para a conta da vítima, até 11 dias depois da contestação.

O serviço não poderá ser utilizado para desacordos comerciais, arrependimento de compras ou erros no envio do pix (como a digitação de chave errada). o recurso, segundo o banco central, é específico para fraude, golpe e coerção.